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👇Entrega de tarjeta de crédito OCA: Guía completa: Cuando solicitás una tarjeta de crédito, uno de los momentos más esperados es su llegada.
En Argentina, muchas entidades financieras y bancos utilizan OCA como empresa logística para distribuir las tarjetas a sus clientes.
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Pero la gran pregunta siempre es la misma: ¿cuánto tarda OCA en entregar una tarjeta de crédito y qué factores pueden influir en esa demora?
En este artículo te voy a explicar paso a paso cómo funciona el proceso de entrega, qué plazos podés esperar según cada etapa, qué hacer si tu tarjeta no llega en el tiempo estimado y algunos consejos prácticos para recibirla sin inconvenientes.
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1) El proceso detrás del envío de una tarjeta de crédito
💳 Cuando una entidad aprueba tu solicitud, la tarjeta debe ser fabricada, personalizada y enviada al correo encargado de la distribución.
En este caso, OCA recibe el sobre cerrado desde el banco o emisora, lo registra en su sistema y lo programa para despacho.
Este procedimiento incluye:
- Recepción del paquete en la planta de OCA.
- Clasificación por zona y destino.
- Programación de ruta de entrega a domicilio.
- Intentos de visita en la dirección indicada.
El tiempo total depende de la coordinación entre la entidad emisora y OCA, pero en promedio el primer intento de entrega se da dentro de los 5 a 10 días hábiles posteriores al despacho.
2) Plazos habituales de entrega
No existe un plazo único porque cada caso depende de la logística y del volumen de envíos, pero generalmente:
- En Capital Federal y Gran Buenos Aires, OCA suele tardar entre 3 y 7 días hábiles.
- En ciudades grandes del interior, el plazo puede extenderse a 5 a 10 días hábiles.
- En localidades más alejadas o rurales, la espera puede llegar a 12 a 15 días hábiles.
Estos tiempos se cuentan a partir del momento en que el banco despacha la tarjeta y no desde que el cliente la solicita.
3) Factores que pueden demorar la entrega
✅Aunque OCA procura cumplir plazos estándar, hay situaciones que pueden alargar la espera:
- Alta demanda de envíos (fines de mes, promociones bancarias masivas, etc.).
- Errores en los datos (dirección incompleta, código postal incorrecto, ausencia de teléfono).
- Falta de presencia en el domicilio en los intentos de entrega.
- Zonas de difícil acceso o baja frecuencia de distribución.
- Feriados o paros logísticos que interrumpen la rutina.
Un error común es pensar que el retraso depende únicamente de OCA, cuando en realidad muchas veces la demora se da en la emisión o despacho desde el banco.
4) Intentos de entrega y retiro en sucursal
Paso 1: Intento de entrega en domicilio
El cartero de OCA realiza la entrega en el domicilio registrado.
Si no encuentra a nadie, deja un aviso con los datos del intento para que estés informado.
Paso 2: Reintentos de entrega
OCA suele realizar hasta dos visitas en diferentes días y horarios para intentar entregar la tarjeta.
Así aumenta la posibilidad de que la recibas sin problemas.
Paso 3: Retiro en sucursal
Si no logran entregarte la tarjeta en el domicilio tras los intentos, el paquete queda en la sucursal de OCA más cercana por un tiempo limitado (normalmente entre 5 y 7 días).
Allí podés pasar a retirarla presentando tu DNI.
Paso 4: Devolución al banco emisor
Si no retirás la tarjeta dentro del plazo, el sobre puede ser devuelto al banco que emitió la tarjeta, y tendrías que coordinar un nuevo envío.
5) Cómo hacer seguimiento de tu tarjeta
🛡️El banco o la emisora de la tarjeta debería enviarte un número de guía de OCA una vez que el plástico es despachado.
Con ese número podés ingresar a la web oficial de OCA y hacer el seguimiento en tiempo real:
- Verificar si ya salió a reparto.
- Confirmar la sucursal donde quedará disponible.
- Controlar el estado en caso de reprogramación.
Si no recibiste el número de guía, solicitáselo directamente a tu banco o emisora.
6) Qué hacer si tu tarjeta no llega
Si pasaron más de 15 días hábiles desde el despacho y no recibiste la tarjeta:
- Verificá en el sistema de seguimiento de OCA con el número de guía.
- Contactá a la sucursal de OCA asignada para consultar si está allí.
- Si el sobre fue devuelto al banco, solicitá un nuevo reenvío de la tarjeta.
En algunos casos, el banco también puede ofrecer la opción de reprogramar el envío con OCA a otra dirección o sucursal cercana.
7) Consejos prácticos para recibir tu tarjeta sin problemas
- Revisá que tu dirección esté correctamente registrada en el banco antes del despacho.
- Asegurate de que alguien pueda recibir el envío en tu domicilio en horarios laborales.
- Tené a mano tu DNI original, ya que la tarjeta se entrega únicamente al titular o a una persona autorizada.
- Si sabés que no vas a estar en tu domicilio, pedí que te envíen la tarjeta a una sucursal OCA para retiro.
8) Diferencias entre bancos y emisoras
Algunos bancos trabajan con plazos más rápidos porque despachan diariamente lotes de tarjetas, mientras que otros hacen envíos semanales o quincenales.
Esto genera diferencias notables: mientras que un banco puede tener tu tarjeta en la calle en menos de una semana, otro puede demorar casi un mes en despacharla.
Por eso, cuando consultes, preguntá específicamente: “¿Ya fue despachada a OCA mi tarjeta?”.
Ese detalle marca la diferencia en el cálculo real del tiempo de espera.
9) 🔎Errores comunes que conviene evitar
- No seguir el envío: muchos clientes esperan sin verificar el estado en la web de OCA.
- Confundir fecha de aprobación con fecha de despacho: recordá que los plazos corren recién desde que OCA recibe el sobre.
- Ignorar avisos de visita: si no atendés o no retirás en sucursal, la tarjeta vuelve al banco.
- Dar un domicilio desactualizado: cambiá tus datos antes de solicitar la tarjeta para evitar reenvíos innecesarios.
10) ¿En conclusión, cuánto tarda OCA?
En promedio, la entrega de una tarjeta de crédito por OCA puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en zonas urbanas, con demoras mayores en áreas rurales o en contextos de alta demanda.
La clave está en confirmar la fecha de despacho con el banco, hacer seguimiento con el número de guía y estar disponible para recibir el envío.
Si necesitás tu tarjeta lo antes posible, asegurate de que los datos de tu domicilio sean correctos y optá por el retiro en sucursal OCA si no podés estar en casa.
❌¿Tu tarjeta OCA no llega? ¡Descubrí qué hacer en nuestro FAQ!
- ¿Cuánto tarda OCA en entregar una tarjeta de crédito? — Generalmente entre 5 y 10 días hábiles; consultá el seguimiento para tu caso. ¡Verificá tu estado ahora!
- ¿Qué hago si mi tarjeta no llega en el plazo estimado? — Ingresá el número de guía en la web de OCA y contactá al banco para reprogramar. ¡Rastreá tu envío ya!
- ¿Cuántos intentos de entrega hace OCA? — Normalmente dos; si no estás, podés retirarla en la sucursal más cercana. ¡Chequeá tu aviso de visita!
- ¿Puedo cambiar la dirección de entrega? — Sí, en algunos casos se puede coordinar con OCA o con tu banco. ¡Consultá y actualizá tus datos!
- ¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el cartero? — Te dejarán un aviso y la tarjeta quedará en sucursal. ¡Retirala con tu DNI!
- ¿Cómo sé si mi tarjeta ya fue despachada? — Pedí a tu banco el número de guía de OCA. ¡Confirmalo ahora!
- ¿Puedo retirar la tarjeta directamente en una sucursal OCA? — Sí, si tu banco habilitó esa opción. ¡Elegí retiro en sucursal!
- ¿Qué documentos necesito para recibir la tarjeta? — Presentá siempre tu DNI original. ¡Tenelo listo!
- ¿Cuánto tiempo guarda OCA mi tarjeta en sucursal? — Generalmente entre 5 y 7 días; después puede ser devuelta al banco. ¡Retirala a tiempo!
- ¿Qué hago si perdí el aviso de visita de OCA? — Revisá el seguimiento con tu número de guía. ¡Entrá al sistema online!
- ¿Puedo autorizar a otra persona a recibir mi tarjeta? — Algunos bancos lo permiten con autorización previa. ¡Consultá esa posibilidad!
- ¿Qué bancos usan OCA para enviar tarjetas? — La mayoría de los bancos y emisoras en Argentina. ¡Confirmá con tu entidad!
- ¿El envío de la tarjeta por OCA tiene costo? — No, está incluido en el servicio del banco. ¡Recibila sin cargo!
- ¿Cómo verifico en qué sucursal está mi tarjeta? — Ingresá el número de guía en la web de OCA. ¡Buscá tu sucursal ahora!
- ¿Qué hago si OCA devuelve mi tarjeta al banco? — Pedí un nuevo envío a través de tu entidad. ¡Solicitá el reenvío ya!
- ¿OCA entrega tarjetas los sábados? — Generalmente no; las entregas son de lunes a viernes. ¡Organizá tu recepción!
- ¿Qué pasa si mi dirección está mal cargada? — Debés actualizarla con el banco antes del reenvío. ¡Corregí tus datos ya!
- ¿Puedo pedir que me llamen antes de entregar? — OCA suele informar estado vía seguimiento; consultá si tu banco habilita aviso telefónico. ¡Verificá opciones!
- ¿Qué hago si mi tarjeta llegó dañada? — No la recibas y reportá inmediatamente al banco. ¡Pedí reemplazo!
- ¿Cómo inicio un reclamo formal en OCA? — Contactá atención al cliente con tu número de guía. ¡Iniciá tu reclamo acá!

Jorge Carrillo es la voz apasionada detrás de los contenidos de nuestro blog en tramites.bagiwa.net. Con una visión fresca y cercana, busca transmitir ideas que no solo informen, sino que también inspiren y generen reflexión. Sus artículos están pensados para acompañarte en tu día a día, brindándote consejos prácticos y útiles que marcarán la diferencia.